Všeobecné obchodné podmienky
1. Úvodné ustanovenia
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "Podmienky") upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou Rosaxikirivo so sídlom Karpatská 12, 811 05 Bratislava, Slovensko (ďalej len "Predávajúci") a zákazníkom (ďalej len "Kupujúci") pri kúpe tovaru prostredníctvom internetového obchodu.
2. Zmluvné strany
Zmluvné strany sú Predávajúci a Kupujúci. Kupujúcim je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá uzatvára kúpnu zmluvu s Predávajúcim.
3. Práva a povinnosti Predávajúceho
Predávajúci sa zaväzuje:
- Dodávať tovar v súlade s objednávkou Kupujúceho
- Zabezpečiť kvalitu a bezpečnosť predávaného tovaru
- Poskytovať pravdivé informácie o tovare
- Rešpektovať práva Kupujúceho podľa týchto podmienok a zákona
- Zabezpečiť reklamačný servis
4. Práva a povinnosti Kupujúceho
Kupujúci sa zaväzuje:
- Poskytnúť pravdivé údaje pri objednávke
- Dodržiavať tieto obchodné podmienky
- Uhradiť kúpnu cenu v stanovenom termíne
- Preberať tovar pri dodaní
- Oznámiť vady tovaru bez zbytočného odkladu
5. Zvieranie zmluvy
Zmluva o kúpe tovaru sa uzatvára odoslaním objednávky Kupujúcim a jej potvrdením Predávajúcim. Predávajúci potvrdí prijatie objednávky emailom do 24 hodín.
6. Ceny a platby
Všetky ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH. Spôsoby platby:
- Bankový prevod
- Kartou online
- Dobierka
7. Dodacie podmienky
Dodacia lehota je 3-5 pracovných dní od prijatia platby. Náklady na dopravu:
Spôsob dopravy | Cena | Dodacia lehota |
---|---|---|
Kuriér | 3,90 € | 2-3 pracovné dni |
Pošta | 2,50 € | 3-5 pracovných dní |
Osobný odber | Zdarma | 1 pracovný deň |
8. Právo na odstúpenie od zmluvy
Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní odo dňa prebratia tovaru bez udania dôvodu. Tovar musí byť v pôvodnom stave a balení.
9. Reklamácie
Reklamačná lehota je 24 mesiacov od prebratia tovaru. Reklamáciu je možné podať písomne alebo emailom na adresu Predávajúceho.
10. Záruka
Záručná doba na tovar je 24 mesiacov. Záruka sa nevzťahuje na opotrebovanie spôsobené bežným používaním alebo nesprávnou starostlivosťou.
11. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov sa riadi našimi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú súčasťou týchto podmienok.
12. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky sú zostavené v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky. Všetky spory budú riešené pred príslušnými súdmi Slovenskej republiky.
13. Zmeny podmienok
Predávajúci si vyhradzuje právo meniť tieto podmienky. O zmene budú zákazníci informovaní prostredníctvom webovej stránky najmenej 15 dní pred ich účinnosťou.
14. Kontaktné údaje
Rosaxikirivo, Karpatská 12, 811 05 Bratislava, Slovensko. Email: info@rosaxikirivo.sbs, Tel: +421 6 146 0734.